今天是行動管制的第 76 天
今天發生了史上第一次
有客戶的財務部發郵件
說他們不小心把一筆款項
發兩次給我 可不可以退款
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我一看還真是
我之前真的真的沒留意
因為相隔了一個月
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其實同一家公司的經理
在這之前有找我問
說有人投訴有拖款現象
如果我也遇到這樣的問題
就跟他們反映一下
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我說沒有 都很準時
沒問題
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結果他們可能
太緊張這件事
所以才出現這種失誤吧
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我馬上就把錢給退回去了
希望涉及的案例不多
不然想必會被罵很慘吧
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拖款是第一件
重複付款是第二件(更慘!)
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我覺得這種現象
很容易出現在
當你很心急地想要
矯正某個錯誤時
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怎麼知道
反而在急忙之下
又犯了第二個錯誤
所以這種事真的急不來
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如果真的急著搞定
就得放百分百的注意力去改啦
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